别克君越后减震器上防尘罩产生开裂
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产品介绍
轿车购买是江西4S店，保养是一直在离家近的江西运通大有轿车有限公司保养，二家都是别克4S店，2018年3月21日在做保养时，发现后减震器上防尘罩开裂，二个后轮减震器上防尘罩都断下来了，随后找4S人员摄影索赔，2018年3月28日问索赔成果，4S店人说厂家不让索赔，2018年3月29日本人打400别克电话投诉，服务人员说会了解状况再说，2018年3月30日，接到别克电话说不能索赔，说不是质量上的问题，我说不是质量上的问题是什么，我说我车从未磕碰过，这车轮也未变形，三包凭据这不是易损件，我车是三年10万公里质保期，在保质期内，你们有必要免费替换，我说你以为不是质量上的问题你应阐明原因，没有原因就硬说不是质量上的问题，特此投诉通用别克欺骗顾客。
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