腾势D9底盘异响长时间且多次未能处理
2024-11-25 来自: 广汽本田 浏览次数: 1
产品介绍
车从购买,频频产生毛病,车载冰箱不能制冷,冰箱散热烤,门店送礼品补偿,要求我签署保密协议,车辆问题不能外泄。然后,因质量上的问题替换过车辆主驾座椅、方向盘、右前减震、副驾头枕、后视镜。2023年末开端偶发呈现底盘异响。到本年二三月,第一次替换减震器,没修好。 腾势中心要求我车开到腾势中心再查看,处理完毕依然没修好。 腾势中心要求我开去修理,又换了一个减震器,处理后仍是没修好。再然后,要求我把车开到店里再次处理,处理完后,依然没修好。腾势中心联络我要求把车送到腾势中心,做长时间检测,许诺组织了代步车,去了之后说代步车稳妥到期,没有代步车,通过一番争论,只能先修车,等候三四小时后说修好了,开走行进仍是没修好。 再然后腾势中心联络我,让我发方位,找我去给我一辆代步车,把我车开走做长时间检测,在腾势中心处理大约三四天,厂家总部技术部门也参加处理,但问题依然没有处理,近来又联络我说还要再换减震器,可以处理毛病还不必定,近一年由于这车往复检修,形成非常大的困扰,但问题仍是仍旧,因而向腾势出售门店提出了车辆退换的恳求,工作人员表明需求我个人自行承当车辆的运用补偿费用,依照其供给的公式,假设替换车辆,需求我在承当约十万元的费用,由于车辆质量的问题导致的困扰,一台车花两次钱,等于我的新车买到手便是毛病,处理了一年没处理,给我当二手车置换,是何道理?车辆退换不是我的片面志愿,而是迫于质量上的问题导致,以为没有承当该折旧职责的责任,车现已跑了四万多公里,近一年用车期间,每天不是在修车,便是在和腾势售后在交流毛病问题的过程中,多次多次处理,让人溃散备至!
腾势轿车厂家回复:感谢您购买腾势轿车,咱们已将您所反映的问题反应至有关部门,请耐性等候,一起请坚持手机及其它设备疏通,便利工作人员与您联络,祝您日子愉快。